曾女士家中开裂的胡桃木床。
海峡网1月19日讯(海都记者 唐亮堂) 昨日,市民商莆田市民曾女士致电海都新闻热线95060反映:上一年国庆期间,新床欧美在线视频网她在涵江区陈桥家具城购买了一批家具,开裂谁知其间有一张胡桃木原料的换床床刚买没几天,就呈现了多条裂缝,却遭她要求商家换货,莆田商家却要求加价,市民商“商家的新床要求合理吗?”
刚买几天床边发现多条裂缝。
曾女士说,开裂欧美在线视频网她是换床莆田市忠门镇人,因预备搬新家,却遭便在上一年国庆期间,莆田和家人到涵江陈桥家具城购买了一批家具,市民商包含两张床、新床四个衣柜及三张床垫,花费2万多元。其间一张床为胡桃木原料,花了4720元,但家具送到新家没几天,床边便呈现了多条裂缝,她便联络商家,怀疑是“床的质量有问题”。
曾女士称,她跟商家提出,用胡桃木原料的床换两张价格较低的床(总价约5120元),她愿补差价,但几天后,商家要求她加价购买,每张床涨300元,还得出300元运费,“算起来,我还得多交1300多元。并且商家还要求换床需购买床垫,我以为这是绑缚消费,要求退款,商家又不愿。”
对此,海都记者联络涵江陈桥家具城的店东陈先生。陈先生说,曾女士购买的胡桃木原料的床,工艺上是选用拼接而成,呈现小裂缝是正常现象,且床产自负产家,质量上有确保。
对“加价换床”,陈先生称,因曾女士已购买的床归于上半年的货,而要换的新床是下半年新到的货,现木材已提价,故床也会相应的提价。而“运费”的问题,在质量没有问题的状况下,买家要求换货,运费理应买家出。此外,“买床垫”是曾女士提出的。
业界:拼接后有小裂缝,属正常。
海都记者了解到,对此事,涵江区梧塘工商所已介入调停。该所工作人员介绍,经和商家一起前往曾女士家里检查,该木床的确有几条很小的缝隙,但是否归于质量问题,须有资质的判定组织判定,“若存在质量问题,则会按规则要求商家补偿。”据悉,现在,两边当事人还无法达到共同。
胡桃木原料的床呈现小裂缝是否归于正常状况?“黄氏雕琢”第六代传承人林先生对海都记者称,胡桃木家具在拼接过程中留下小裂缝是正常状况,但假如裂缝过大,则归于家具的质量问题。为何买前没有裂缝,放几天就呈现裂缝了呢?林先生说,要考虑到木材自身的湿润程度,木材过分湿润便会开裂。