高铁作为现代化交通工具的高铁购票重要组成部分,其快捷、须知高效的及换我使劲挺进了她的下身视频特色深受广阔旅客的喜欢。但是票流,关于许多初度乘坐高铁或不太了解购票流程的高铁购票旅客来说,了解高铁购票须知及换票流程显得尤为重要。须知本文将详细介绍高铁购票的及换留意事项、购票方法、票流换票过程以及常见问题解答,高铁购票旨在协助旅客顺畅、须知高效地完结高铁出行预备。及换
一、票流高铁购票须知。高铁购票
购票途径。须知
高铁购票途径多样,及换首要包含线上和线下两种方法。线上购票可经过我国铁路客户服务中心官方网站(12306.cn)或官方手机APP进行,此外,一些第三方游览渠道如携程、去哪儿等也供给高铁票预定服务。我使劲挺进了她的下身视频线下购票则可在火车站售票窗口、主动售票机或指定的代售点处理。主张旅客优先挑选线上购票,以节省时刻并防止排队。购票时刻。
高铁票一般提早30天出售,详细开售时刻可经过12306官网或APP查询。节假日或客流顶峰期间,车票较为严重,主张旅客提早规划行程并尽早购票。此外,12306体系一般在每天早晨6点至晚上11点供给服务,夜间进行体系维护,无法购票。证件要求。
购票时需供给有用身份证件,如我国大陆居民身份证、护照、港澳居民交游内地通行证、台湾居民交游大陆通行证等。外籍旅客可运用护照购票。请留意,购票时填写的证件信息有必要与搭车人共同,不然无法进站搭车。车票类型。
高铁车票分为成人票、儿童票、学生票、残疾武士票等。儿童身高1.2米以下免票,但须有成人伴随;身高1.2米至1.5米可购买儿童票;学生票需凭有用学生证购买,且仅限于优惠区间内运用。残疾武士票需凭相关证件购买。座位挑选。
购票时可根据需求挑选座位类型,如一等座、二等座、商务座等。部分车次还支撑选座服务,旅客可挑选靠窗或靠过道的座位。假如您有特别需求(如白叟、孕妈妈、残疾人等),可提早奉告工作人员或经过APP补白,铁路部门会极力组织适宜座位。付出方法。
线上购票支撑多种付出方法,包含银行卡、付出宝、微信付出等。付出成功后,会生成电子客票(即购票凭据),旅客可凭购票时运用的有用证件进站搭车。线下购票可运用现金、银行卡或移动付出。退改签规矩。
高铁车票退改签需遵从必定规矩。开车前8天以上退票免收手续费;开车前48小时以上退票,收取票面价5%的手续费;开车前24小时至48小时退票,收取10%手续费;开车前24小时内退票,收取20%手续费。改签可在开车前30分钟以上处理,且只能改签一次。春运等特别时期退改签规矩或许有所调整,请以12306公告为准。
二、高铁换票流程。
什么是换票。
换票一般指旅客因行程改变或其他原因需求替换车票的行为,包含改签(改变搭车日期、车次或座位)和退票后从头购票。此外,在部分情况下(如运用非身份证件购票或团体票),旅客或许需求在车站交换纸质车票。线上改签流程。
假如您需求改签车票,可经过12306官网或APP处理。登录账户后,在“我的订单”中找到需求改签的车票,点击“改签”按钮,挑选新的车次和座位,付出差价(如有)后即可完结改签。请留意,改签后的车票无法再次改签,但可退票。线下换票流程。
若线上改签失利或需处理其他换票事务,可前往火车站售票窗口或主动售票机处理。请带着购票时运用的有用证件原件,向工作人员阐明需求。假如您需求交换纸质车票(例如用于报销),可在主动售票机或指定窗口凭据件打印。特别情况换票。
如因铁路职责导致列车晚点或撤销,旅客可免费处理退票或改签。假如因伤病等特别情况无法搭车,可凭相关证明在开车后2小时内处理退票,并按规则收取手续费。团体票换票需凭一切搭车人证件及订单号到车站窗口处理。换票留意事项。
换票时请保证新车票的搭车人、证件信息与原票共同。改签后新车票的票价高于原票时需付出差价,低于原票时交还差额(扣除手续费)。退票款一般原路回来付出账户,到账时刻或许需1-15个工作日。
三、常见问题解答。
电子客票还需求取票吗?
自高铁全面推行电子客票以来,旅客可凭购票时运用的有用证件原件直接进站搭车,无需交换纸质车票。但假如您需求报销凭据,可在搭车后30日内到主动售票机或车站窗口打印报销凭据。忘掉带身份证怎么办?
假如忘掉带身份证,可在车站铁路公安制证口处理暂时身份证明,凭此证明进站搭车。也可经过12306APP请求电子暂时身份证明(需人脸辨认)。车票丢掉怎么处理?
电子客票年代,车票信息与证件绑定,因而不存在丢掉问题。假如您打印了纸质车票后丢掉,需到车站窗口处理挂失补办手续,付出补票款后搭车,到站后凭新票和证件处理退款。怎么查询列车正晚点信息?
可经过12306官网、APP或车站大屏幕查询列车实时状况。主张旅客提早1-2小时到站候车,防止耽搁行程。儿童票怎么购买?
儿童票可与成人票一起购买,在购票时挑选“添加儿童票”即可。假如儿童独自搭车,需处理相关手续并供给监护人信息。
四、高铁出行小贴士。
提早规划行程。
高铁车票虽快捷,但旺季仍一票难求。主张旅客提早重视售票时刻,运用12306的“替补”功用添加购票成功率。了解车站布局。
大型高铁站一般有多个进站口和候车室,提早了解车站布局可节省时刻。12306APP供给车站导航功用,协助旅客快速找到检票口。留意行李约束。
高铁行李限重20公斤(儿童10公斤),外部尺度长宽高之和不超越130厘米。超越部分需处理邮寄或另购行李票。保存购票信息。
主张旅客将购票信息(如车次、座位号)截图保存,并提早承认搭车证件是否有用,防止进站时遇到费事。使用便民服务。
高铁站一般供给无障碍设备、母婴室、手机充电等服务,特别需求旅客可提早预定要点旅客服务,享用进站、搭车便当。
总归,高铁购票及换票流程虽略显杂乱,但只需提早了解相关规则并做好预备,就能轻松应对。期望本文能为您的高铁出行供给协助,祝您旅途愉快!