海峡网8月19日讯(海都报记者 陈丽明)莆田市民林先生向海都报投诉,莆田称此前他在万达广场无名子快餐店办了一张储值卡,达无名无法可最近他在广场内购物时却发现无名子快餐店不见了,退出退公交车被cao到合不拢腿而他的顾客卡上还有200元余额。林先生以为,莆田无名子快餐店在退出广场时应提早告知办卡客户,达无名无法对储值卡内的退出退余额予以交还。近来,顾客无名子快餐店所属的莆田百粥聚餐饮集团表明,饭馆旧址改为了别的达无名无法一家料理店,储值卡仍可照旧运用,退出退但谢绝退换现金。顾客对此,莆田公交车被cao到合不拢腿律师以为,达无名无法储值卡尽管注明谢绝退换,退出退但属霸王条款。
林先生告知海都记者,上一年他在莆田万达广场消费时,曾到无名子快餐店内吃饭,其时服务员引荐他处理现金储值卡。林先生觉得办卡之后,消费比较便利,就办了一张储值卡。日前,林先生陪朋友在万达广场购物时,打算到无名子快餐店吃饭,成果他找了一圈都没找到这家快餐店。问询商场工作人员后,才知道无名子快餐店现已不在广场内了。林先生说,他的储值卡上还有200元余额没有消费,但无名子快餐店退出万达广场时都没有告知他。他以为,饭馆在退出前应提早告知持卡客户,并且卡是花钱买的,饭馆应该将卡内的余额交还给顾客。
海都记者了解到,莆田万达广场内的无名子快餐店属福州市百粥聚餐饮集团有限公司旗下品牌连锁店。据该公司工作人员介绍,莆田万达广场内的无名子快餐店旧址改为了三味一绝料理店,饭馆仅仅改了一个新品牌,新店依然归于该集团旗下,顾客可运用该储值卡消费。关于顾客想要退卡的要求,该工作人员表明,卡上有注明储值卡售出谢绝退换,因而无法退卡。
对此,福建凌龙律师事务所范律师以为,储值卡具有现金功用,卡上注明的售出谢绝退换的条款归于霸王条款。假如顾客要求退卡的话,商家应该退换现金。