东南网4月24日报导（福建日报记者 罗昱伦 通讯员 雷露微 吴鑫）暮春时节，送餐油茶山上一片翠绿。宁化农点早上7时，县林九九国产品精宁化县济村乡武层村乡民张发华早早就爬上茶山，单专等候县林业局的送餐专家前来送上“技能大餐”。

“上肥的宁化农点土沟能够顺着山势，挖在油茶树根部的县林上方，便于树木更好吸收营养。单专”专家半蹲下身子，送餐细心检查树旁的宁化农点条条土沟，给出自己的县林主张，张发华紧随其后，单专九九国产品精不时在随身的送餐笔记本上记载几笔。

“现在正是宁化农点给油茶树追肥的时节，可我对追肥的县林沟要怎样挖、该施哪些肥有些拿不准，想起了这段时刻正在宣扬的‘新玩意’，昨日就试着拿起手机‘下了一单’。”张发华说，下单没多久，就接到了专家打来的电话，约好时刻第二天当面辅导。“专家讲得很具体，我学到了不少常识，往后还要多用用这个接地气的服务。”

老张说到的“新玩意”，是最近“宁化e家”小程序上新开通的“林农点单 专家送餐”服务窗口。“林农点单，专家送餐”是宁化县林业局2018年测验推广的林业科技精准服务形式，并于次年作为特征经历做法，由省林业局在全省推广。

如何将“技能大餐”精准送到山野林间，探究的进程并不轻松。

“推广服务之初，咱们大多选用问卷点单的办法处理问题，也鼓舞林农直接来林业局求助。”宁化县林业局党组成员陈华平介绍，该局将林业出产中常见的技能需求整理成一份清单，分发至各个林业站点，引导前来咨询的林农按需填写，搜集完成后再差遣专人处理，林农的需求不断被看到。

“前来点单的林农不少，可处理问题的功率并不高。”陈华平坦言，问卷搜集的办法，让提出问题和处理问题间存在不少时刻差，扎手问题花费的时刻则更多；虽鼓舞林农直接上门求助，可林地到县城路途遥远，不熟悉流程的林农还常面对“不知道找谁好”的困境。县林业局也测验过其他办法，却收效甚微。

技能进步为准则立异带来新思路。市民中运用频率颇高的“宁化e家”小程序引起了作业人员的留意：凭借网络，是不是能够更精准及时地处理问题？这个主意得到了小程序渠道所属单位宁化县融媒体中心的支撑，本年2月，林农服务窗口正式上线。

“现在遇到问题，只需关键进窗口，输入相关信息后就可即时反应，必要时还可配上图片辅佐阐明。”陈华平拿起手机演示着，接到点单信息后，县林业局将依据农户的需求，从30多名中高级专业技能人员组成的专家服务队中，精准派出对应范畴的专家，进行现场答疑解惑，供给及时有用的技能服务。

“送餐”，送的不只是技能。在安泰镇夏坊村的竹林深处，夏永发正和前来辅导的专家一起检查林下黄精的长势。老夏运营着一家家庭农场，具有200多亩竹林。“这两年我想拓宽一下作物种类，但不知道种点什么好，县林业局专家引荐我培养黄精。”夏永发说，现在的点单服务愈加方便快捷，只需动动手指，就有专家亲身上门。“专家不只教给我许多培养技能，还会依据商场变化状况，给出调整培养的主张，并协助寻觅适宜的买家，让我的产品更具商场竞争力。”

2020年至今，宁化县展开“林农点单”精准服务活动180余次，服务林农390多人次，协助林农处理宝贵树培养、丰登竹林培养、油茶丰登培养、林下中药材培养等技能问题，林农满意率达98%。

“接下来，咱们将切实做好盯梢服务作业，继续重视林农在出产运营进程中遇到的困难和问题，做到难题应解尽解。一起，依据林农的反应定见，不断优化完善点单服务形式，为林农供给更交心、更高效的服务。”陈华平表明。